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11474蒙特卡罗:
海丰社管委温情服务,让居民安心放心更暖心

2022/12/25 10:57

 

      为进一步保障好社区老年人特别是高龄、独居、困难老人的基本生活需要和健康安全,海丰社管委落实集团和11474蒙特卡罗工作要求,以员管格,以格赋块,以块带面,全面增强组织力、凝聚力,以更加完善的举措去提升为民服务的执行力、战斗力。

      发挥党组织领导力,打响“生命保卫战”。海丰社管委在前期工作的初上,持续召开研讨会、视频会,研究落实大丰区区委区政府、集团和11474蒙特卡罗党委的最新工作要求,加强统筹衔接,实行错时上班制,确保社区工作不断档;成立党员突击队,党员干部全部冲锋在前,下沉居民区,一对一结对帮扶老人,满足老人日常生活需求;全面做好正面宣传引导、疫苗接种、物资调配等服务,并做好工作监督检查等工作,确保平稳转段和区域秩序稳定。

      增加宣传引导强度,凝聚强大向心力。成立宣传突击队,加强对优化防治政策的宣传引导,以网格化+为平台,进行广泛宣传,凝聚当好健康第一责任人的共识,使居民对新冠病毒感染的认识更加科学理性,提升个人健康意识;积极发掘工作中的先进典型,提倡“邻里互助、友爱奉献”精神,传递好声音、传播正能量;持续宣传发布健康小贴士、暖心提示,引导职工居民科学防疫;加强舆情研判和处置,引导职工居民不信谣、不传谣、不造谣,汇聚正能量,营造良好氛围。

      发挥“网格化+”管理效应,增强为老服务力度。社区联系发动网格员,加强排摸和线上走访,电话联系、发动楼组长等方式进行防疫宣传,告知老人要经常关注疫情形势,注重个人防护,尽量不出门;安排网格员到户发放酒精、凝胶消毒液等防疫物资;有序走访,安排网格员进行电话走访,及时了解老人生活情况,发动志愿者、楼组长和邻居经常去老人的门口“敲一敲”,到窗户边上“看一看”,确保老人生活有序。

      发挥“精准化”服务力度,保障居民生活有序。发挥社区“精准化”服务优势,加强关爱职工和居民力度,以“特殊时期工作交流群”为平台,建立服务居民日志、社区志愿者队伍、工会委员联系职工日志、社区服务联络人、生活物资药品共享群、家庭医生和社区民警服务群;社区“红管家”爱心送餐为确保“零接触”为老人们送上“热乎饭”,为送餐志愿者配备了防疫物资,对其进行了防疫措施的线上培训,送餐前严把消杀关,采用大品牌、有保障的速冻食品,送餐时放在老人门外,做到“无接触”送餐;事务受理中心实行AB班制度,确保窗口业务办理不断档;物业部门24小时待命,解决老人家中维修问题;安全员提前进户对火、电等设施进行检查;与医院加强沟通,为老人配备家庭医生,进行一对一用药指导,全面保障职工居民生活正常有序。

      逾越寒冬,迎接暖春。海丰社管委将进一步坚定服务居民的初心和使命,克服一切困难险阻,全力以赴做好特殊时期社区服务,保障居民身体健康安全。(杨新义)

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